Kratkovidna platforma TikTok se bolj osredotoča na umetno inteligenco (UI) za moderacijo vsebin in hkrati načrtuje svetovna odpuščanja. Spletna storitev, ki je del kitajskega koncerna ByteDance, je v petek napovedala, da bo vložila dve milijardi dolarjev (približno 1,83 milijarde evrov) v področje „zaupanje in varnost“ ter še naprej povečevala učinkovitost teh ukrepov.

Dank novih tehnologij TikTok zdaj samodejno odstrani 80 % vsega »škodljivega vsebin«. Platforma uporablja kombinacijo človeških moderatorjev in strojnega prepoznavanja za preverjanje objavljene vsebine. V zadnjih mesecih se je špekuliralo, da bo TikTok znatno zmanjšal svoje operativne in marketinške ekipe po vsem svetu. Po podatkih spletne strani ima matično podjetje ByteDance več kot 100.000 zaposlenih v več kot 200 mestih po vsem svetu.

Napovedano zmanjšanje delovnih mest zajema približno 150 položajev, pri čemer niso navedene specifične države. Vendar se domneva, da bo zlasti lokacija v Maleziji prizadeta, saj so veliki tehnološki koncerni pod vse večjim pritiskom regulatornih organov, da se borijo proti zlonamerni in sovražni vsebini na spletnih platformah. Ti ukrepi naj bi pripomogli k znižanju obratovalnih stroškov in povečanju učinkovitosti moderiranja vsebin.

Tiskovni predstavnik ByteDance je pojasnil: »Naše poslovanje se odvija v zahtevnem okolju, uporaba umetne inteligence pa nam omogoča bolj učinkovito delo in hkrati zvišanje naših varnostnih standardov.« Odločitev o ukinitvi stotin delovnih mest poteka sočasno z razširitvijo na alternativne tehnologije, da bi zadovoljili vse večje zahteve regulative in znižali obratovalne stroške.

Tudi ob vlaganjih ostaja negotovost visoka, saj bi regulativni okvirji in javno dojemanje lahko močno vplivali na nadaljnji razvoj TikToka. Prenova je del širše strategije, ki si prizadeva za povečanje učinkovitosti in bolj trajnostno zasnovo platforme, pri čemer se bolj zanaša na tehnološke inovacije.